Etape d’amélioration des pratiques :
Vous arrivez à la fin de votre programme.
Vous avez pris connaissance des résultats de l’Audit à l’étape précédente que vous avez comparé à vos propres résultats.
Vous allez formaliser les voies d’amélioration de vos pratiques que vous pourriez envisager.
Puis, n’oubliez pas de remplir le questionnaire de satisfaction du programme qui est très important pour nous.